Informacije
Privreda općine
Geografska obilježja
Obrazovanje
Press Centar
Press Clipping
Historija
Vogošća kroz brojke

INFORMATIVNI BILTENI

OPĆINSKA UPRAVA

Statut Općine

Mjesne Zajednice

Interactive

*JAVNE NABAVKE...

OSTVARIVANJE PRAVA GRAĐANA

BEACON SHEMA

POPIS STANOVNIŠTVA, DOMAĆINSTAVA I STANOVA U BiH 2013.
 
novosti
Kabinet Općinskog načelnika
Rezultati ispitivanja zadovoljstva korisnika javnih usluga u općini Vogošća
20.6.2012.

....


U mjesecu aprilu 2012.godine Centar za promociju civilnog društva proveo je istraživanje o zadovoljstvu građana javnim uslugama na području općine Vogošća u okviru realizacije projekta “Monitoring lokalnih usluga:organizacije civilnog društva, građani i lokalne vlasti zajedno do boljih usluga”.

20120620-Prez-rezult.jpgIstraživanjem je obuhvačeno 377 domaćinstava (anketu je popunjavao najstariji član domaćinstva). Anketom je obuhvačeno 16 javnih usluga koje su najznačajnije za poboljšanje kvaliteta života građana na lokalnom nivou. Građani su imali priliku da svoje zadovoljstvo ili nezadovoljstvo javnim uslugama izraze ocjenama od 1 do 5.

Istraživanje je pokazalo da su građani Općine Vogošća skoro u potpunosti zadovoljni sljedećim uslugama : dostupnošću,brzinom i kvalitetom pruženih usluga u šalter sali Općine Vogošća, javnom rasvjetom, primarnom zdravstvenom zaštitom te pristup internetu. Ove usluge su ocjenjene visokim ocjenama između 4 i 5. Građani su zadovoljni i predškolskim obrazovanjem u cjelini te dostupnošću i kvalitetom osnovnog obrazovanja, zadovoljni su uslugama raspoloživosti grobnih mjesta, njihovim održavanjem kao i cijenom grobnog mjesta.

Postoje javne usluge kojima su građani manje zadovoljni kao što su srednjoškolsko obrazovanje i to kada je u pitanju raspoloživost zanimanjima (obrazovnih profila). Druga javna usluga kojom građani nisu zadovoljni opštim stanjem zelenih površina te volonterizmom u održavanju zelenih površina. Građani nisu zadovoljni ni socijalnom zaštitom i to kada su u pitanju dostupnost i pravednost. Veoma loše je ocjenjen javni prijevoz u večernjim satima kao i pouzdanost, periodičnost i kvalitet javnog prijevoza.

Cilj istraživanja je da predstavnici aktuelnih lokalnih vlasti imaju priliku da saznaju kojom su uslugom građani najnezadovoljniji i gdje su potrebna poboljšanja.

Današnjoj prezentaciji prisustvovali su Općinski načelnik sa saradnicima te predstavnici javnih preduzeća čije usluge građani koriste.

Prema riječima načelnika Smajića “realizacijom ovog projekta dobili su se kvalitetni i vjerodostojni odgovori naših građana, što će biti najbolji input u kreiranju javne politike s ciljem poboljšanja kvaliteta života građana”.

<< Juni 2013 >>
N P U S Č P S
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
 
developed by daenet